top of page
czarne tło

REGULAMIN WIZYTY W GABINECIE

Szanowni Klienci!

W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie Wasze i naszych pracowników, a także w celu stałego podwyższania jakości świadczonych usług prosimy o zapoznanie się z regulaminem świadczenia usług kosmetycznych w naszym salonie przed przystąpieniem do korzystania z nich .

Gabinet Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically  powiązany ze stroną internetowąhttps://www.igaesthetically.com właścicielem firmy jest Ilona Grochal  NIP: 754-303-19-36, REGON: 38 36 52 020 

email: igaesthetically.opole@gmail.com 

Klienci Gabinetu Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień.

Skorzystanie z oferty Gabinetu KOSMETOLOGII ESTETYCZNEJ I.GAESTHETICALLY  oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisania.

§ 1. Godziny otwarcia

1. Gabinet Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically  świadczy usługi przy ul. Władysława Reymonta 23 w Opolu , od poniedziałku do soboty w godzinach niestandardowych co oznacza że gabinet jest otwarty wyłącznie dla umówionych wcześniej klientów. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy oraz niedziele Salon jest nieczynny.

§ 2. Umawianie na wizyty 

1. Prosimy o szczegółowe planowanie swojej wizyty. Na wizycie wykonujemy tylko zaplanowane usługi i obsługujemy tylko zapisane osoby.

2. Wszystkie zapisy w Gabinecie Kosmetologii I.Gaesthetically muszą zostać potwierdzone.

§3. Lista rezerwowa

1. Oferujemy możliwość wpisania się na listę rezerwową.

2. W przypadku zwolnienia terminu na dany zabieg, zawsze kontaktujemy się z pierwszą osobą na liście.

3. Z uwagi na powyższe, prosimy, aby Państwo niezwłocznie powiadamiali obsługę I.Gaesthetically o niemożliwości pojawienia się na wizycie. Pozwoli to na korzystanie z naszych usług osobom oczekującym na liście rezerwowej.

§4. Zamawianie i odbiór kosmetyków 

1. Zamówione kosmetyki czekają na Państwa 10 dni lub do zgłoszonego przez Państwa dnia odbioru, przy zamówieniu kosmetyków pobieramy zaliczkę 30% wartości ceny.

2. Produkty, które nie zostaną przez Państwa odebrane trafiają na półkę i mogą być zakupione przez inne osoby, a wpłacona zaliczka przepada.

3. Produkty dostępne na półce nie mogą być rezerwowane na dłużej niż 1 dzień.

4. Nie przyjmujemy zwrotów kosmetyków.

  • Na zabieg przychodzimy bez osób towarzyszących oraz zwierząt

  • Zabieg umawiamy się telefonicznie / poprzez wiadomość WhatsUp, Instagranie, telefonicznie bądź Facebooku

  • Po ustaleniu terminują zabieg z zakresu kosmetologii estetycznej  klient proszony jest o wpłacenie zadatku, który jest potwierdzeniem i gwarancją odbycia się zabiegu.

  • Zadatek należy wpłacić do dwóch dni od daty umówienia terminu

  • Zadatek wpłacamy na KONTO: 20 1090 2138 0000 0001 1568 6096 bądź przelew na tel blik: 533-656-932

  • Tutuł zabiegu : nazwa zabiegu oraz data

Anulowanie terminu jest równoznaczne z utrata zadatku. Dopuszczalne jest jednorazowe przeniesienie terminu na 3 dni przed data planowanego zabiegu bez utraty zadatku.

§5. Standard obsługi 

  •  Wszystkie procedury, zapisy oraz obsługa przed, w trakcie i po zabiegu prowadzone są z najwyższą starannością o komfort i bezpieczeństwo klienta.

  • W Gabinecie Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically  zapewniamy:

  • bezpieczny atestowany i serwisowany sprzęt i urządzenia,

  • zdezynfekowane powierzchnie i sterylne narzędzia zabiegowe,

  • profesjonalny dobór pielęgnacji domowej dla intensyfikacji efektów zabiegów,

  • ściśle wyselekcjonowany i wykształcony personel,

  • atmosferę bezpieczeństwa i opieki,

  • pełną dyskrecję i wysoką kulturę osobistą pracowników,

  • dowolną formę płatności: gotówka, przelew, przedpłata, 

  • pełną odpowiedzialność za nasze działania zabiegowe,

  • szacunek i spełnianie Państwa niestandardowych życzeń – oczywiście w miarę możliwości.

czarne tło

PÓŹNE ANULOWANIE

Poinformuj Nas

I.G.aesthetically dokłada wszelkich starań, aby zadbać o wszystkie Twoje potrzeby. Jeśli musisz odwołać wizytę lub zmienić jej termin, daj nam znać. Jeśli poinformujesz nas o tym mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem, będziemy musieli pobrać opłatę administracyjną i nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie zaproponować Ci inny termin. 

 

Osoby, które nie szanują naszej pracy i naszego czasu, tracą przywileje zapisów priorytetowych lub zapisów w nadgodzinach. 

Dwókrotne niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje skreśleniem z listy klientów i odmówieniem wykonania usług w Gabinecie Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically.

SPÓŹNISZ SIĘ?

Daj nam znać

Rozumiemy, że z powodu napiętego grafiku możesz się spóźnić. Jeśli przypuszczasz, że dotrzesz do nas z opóźnieniem, zadzwoń i uprzedź nas o tym. Jeśli spóźnisz się więcej niż 15 minut, czas zarezerwowany dla Ciebie może zostać poświęcony innemu klientowi. Jeśli zaczekamy na Ciebie, możemy nie być w stanie zrealizować wszystkich zarezerwowanych przez Ciebie usług.

bottom of page