REGULAMIN WIZYTY W GABINECIE
Szanowni Klienci!
W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie Wasze i naszych pracowników, a także w celu stałego podwyższania jakości świadczonych usług prosimy o zapoznanie się z regulaminem świadczenia usług kosmetycznych w naszym salonie przed przystąpieniem do korzystania z nich .
Gabinet Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically powiązany ze stroną internetowąhttps://www.igaesthetically.com właścicielem firmy jest Ilona Grochal NIP: 754-303-19-36, REGON: 38 36 52 020
email: igaesthetically.opole@gmail.com
Klienci Gabinetu Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień.
Skorzystanie z oferty Gabinetu KOSMETOLOGII ESTETYCZNEJ I.GAESTHETICALLY oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisania.
§ 1. Godziny otwarcia
1. Gabinet Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically świadczy usługi przy ul. Władysława Reymonta 23 w Opolu , od poniedziałku do soboty w godzinach niestandardowych co oznacza że gabinet jest otwarty wyłącznie dla umówionych wcześniej klientów. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy oraz niedziele Salon jest nieczynny.
§ 2. Umawianie na wizyty
1. Prosimy o szczegółowe planowanie swojej wizyty. Na wizycie wykonujemy tylko zaplanowane usługi i obsługujemy tylko zapisane osoby.
2. Wszystkie zapisy w Gabinecie Kosmetologii I.Gaesthetically muszą zostać potwierdzone.
§3. Lista rezerwowa
1. Oferujemy możliwość wpisania się na listę rezerwową.
2. W przypadku zwolnienia terminu na dany zabieg, zawsze kontaktujemy się z pierwszą osobą na liście.
3. Z uwagi na powyższe, prosimy, aby Państwo niezwłocznie powiadamiali obsługę I.Gaesthetically o niemożliwości pojawienia się na wizycie. Pozwoli to na korzystanie z naszych usług osobom oczekującym na liście rezerwowej.
§4. Zamawianie i odbiór kosmetyków
1. Zamówione kosmetyki czekają na Państwa 10 dni lub do zgłoszonego przez Państwa dnia odbioru, przy zamówieniu kosmetyków pobieramy zaliczkę 30% wartości ceny.
2. Produkty, które nie zostaną przez Państwa odebrane trafiają na półkę i mogą być zakupione przez inne osoby, a wpłacona zaliczka przepada.
3. Produkty dostępne na półce nie mogą być rezerwowane na dłużej niż 1 dzień.
4. Nie przyjmujemy zwrotów kosmetyków.
-
Na zabieg przychodzimy bez osób towarzyszących oraz zwierząt
-
Zabieg umawiamy się telefonicznie / poprzez wiadomość WhatsUp, Instagranie, telefonicznie bądź Facebooku
-
Po ustaleniu terminują zabieg z zakresu kosmetologii estetycznej klient proszony jest o wpłacenie zadatku, który jest potwierdzeniem i gwarancją odbycia się zabiegu.
-
Zadatek należy wpłacić do dwóch dni od daty umówienia terminu
-
Zadatek wpłacamy na KONTO: 20 1090 2138 0000 0001 1568 6096 bądź przelew na tel blik: 533-656-932
-
Tutuł zabiegu : nazwa zabiegu oraz data
Anulowanie terminu jest równoznaczne z utrata zadatku. Dopuszczalne jest jednorazowe przeniesienie terminu na 3 dni przed data planowanego zabiegu bez utraty zadatku.
§5. Standard obsługi
-
Wszystkie procedury, zapisy oraz obsługa przed, w trakcie i po zabiegu prowadzone są z najwyższą starannością o komfort i bezpieczeństwo klienta.
-
W Gabinecie Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically zapewniamy:
-
bezpieczny atestowany i serwisowany sprzęt i urządzenia,
-
zdezynfekowane powierzchnie i sterylne narzędzia zabiegowe,
-
profesjonalny dobór pielęgnacji domowej dla intensyfikacji efektów zabiegów,
-
ściśle wyselekcjonowany i wykształcony personel,
-
atmosferę bezpieczeństwa i opieki,
-
pełną dyskrecję i wysoką kulturę osobistą pracowników,
-
dowolną formę płatności: gotówka, przelew, przedpłata,
-
pełną odpowiedzialność za nasze działania zabiegowe,
-
szacunek i spełnianie Państwa niestandardowych życzeń – oczywiście w miarę możliwości.
PÓŹNE ANULOWANIE
Poinformuj Nas
I.G.aesthetically dokłada wszelkich starań, aby zadbać o wszystkie Twoje potrzeby. Jeśli musisz odwołać wizytę lub zmienić jej termin, daj nam znać. Jeśli poinformujesz nas o tym mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem, będziemy musieli pobrać opłatę administracyjną i nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie zaproponować Ci inny termin.
Osoby, które nie szanują naszej pracy i naszego czasu, tracą przywileje zapisów priorytetowych lub zapisów w nadgodzinach.
Dwókrotne niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje skreśleniem z listy klientów i odmówieniem wykonania usług w Gabinecie Kosmetologii Estetycznej I.Gaesthetically.
SPÓŹNISZ SIĘ?
Daj nam znać
Rozumiemy, że z powodu napiętego grafiku możesz się spóźnić. Jeśli przypuszczasz, że dotrzesz do nas z opóźnieniem, zadzwoń i uprzedź nas o tym. Jeśli spóźnisz się więcej niż 15 minut, czas zarezerwowany dla Ciebie może zostać poświęcony innemu klientowi. Jeśli zaczekamy na Ciebie, możemy nie być w stanie zrealizować wszystkich zarezerwowanych przez Ciebie usług.